烟草在线丽江消息　　云南省丽江市烟草专卖局（公司）在建设丽江烟草现代物流体系的过程当中，将涉及卷烟物流业务的各种信息进行整合作为突破口，加大物流信息系统集成整合的力度，将物流信息化应用的深度由操作层面逐步向管理层面和决策层面推进，加快传统商业向现代流通转变的步伐，增强网络软实力，努力实现丽江烟草跨越式发展目标。

　　　　丽江烟草物流信息系统集成整合过程中，重点突破原有各个信息系统相对独立，彼此间的连贯性和衔接性不强的问题，实现国家局“一号工程”、“数字化仓储”系统、营销管理系统（V3）、网上订货系统、在途监控系统、分拣系统、财务系统等系统与物流综合管理系统的对接，通过物流综合管理系统从其他系统中抽取物流相关数据并实现综合分析与决策，同时物流中心在日常业务操作中，将物流成本、运行效率、仓储情况等数据统一录入系统，其他系统根据需要也可从物流系统中抽取相关数据。

　　通过物流信息系统对各项物流信息的整合，丽江烟草现代物流体系建设实现了“统一平台、统一网络、统一标准、统一数据库”，构建起了以“经济实用、系统集成、软硬结合、综合配套”为特点的“丽江烟草现代物流综合管理系统”。

　　功能全面.在系统功能方面，系统满足从订单获取、分拣、仓储、配送等各个流程的作业要求，满足内部管理成本、物资、考核评价等方面的要求，支持了物流各项工作的开展，同时也从总体分析和详细数据支持上提供各类领导辅助决策功能；

　　系统集成.在系统与其他系统的关系方面，物流信息系统与营销系统、网上订货系统实现数据实时共享；与一号工程、数字化仓储、分拣系统、财务系统数据集成，满足了物流系统与其他系统之间的业务交互功能；在途监控系统

　　软硬结合.在系统与信息化硬件设备的配套方面，系统支持内部监控管理系统的大屏展示，集成了实时的仓库和配送监控的功能；并利用车载定位仪、车载导航屏、IC卡读写设备、车载摄像头等硬件设备，支持送货作业，提高客户服务水平；

　　综合配套.在系统与管理体系方面，系统建设与管理制度的建设同步进行，互为支撑。通过有效的培训和宣传教育，并通过管理制度的制定和落实，保证系统的应用和推广；另一方面，在系统中提供各类制度条款的查询，并通过指标和考核来保证管理和服务制度的落实。这样通过信息系统与管理体系的配套建设，对公司内部员工、合作单位和客户，实现从被动执行到主动参与的改变，最后共同参与，建设和提升整个管理体系。

　　丽江烟草现代物流综合管理系统整合各种信息并应用后，通过配送管理、智能调度、数字化仓储、成本管理、物资管理、考核评价管理等6个子系统，满足作业管理层、内部管理层的需要；通过辅助决策分析功能，满足管理层的管理需要。重点解决了三个问题：　

　　领导决策层，如何实现物流运营全面分析与优化？

　　内部管理层，如何实现安全规范和成本管理？

　　作业管理层，如何确保优质高效的物流运营？

　　一.针对领导决策层实现：四流整合一体化、业务分析全面化、各项指标可比化。

　　针对领导决策层，集中展示业务运营中商流、物流、资金流、信息流和内部管理各个主要指标情况，提供总体分析，包括：仓储、分拣、销售、配送、成本等方面的综合数据指标，本公司与全省的各项运营指标的对比分析，为决策提供依据，不断优化本公司业务流程。

　　二.针对内部管理层实现：运营成本数据化、费用管理精细化、考核评价制度化。

　　针对内部管理层对物流设备类资源、车辆类资源、各类耗材、包装材料进行分类统计和整理登记，全面掌握物流资源状况，采取相应措施；通过系统对预算进行科目细化，根据国家局成本管理分类标准，通过对财务数据的导入，实现对财务成本的分类细化分析，掌握物流发生各项成本，对成本进行细化归纳，直观了解物流成本、管理成本、送货成本、仓储分拣成本明细情况；根据业务管理的需求，对于单车单线的送货管理进行细化和实时的统计和分析全面掌握车辆费用情况；根据国家局，省公司的成本指标，如万支仓储分拣成本、万支送货成本等，建立考核指标，通过对部门和人员的成本指标考核，控制成本；通过系统实现成本、预算、绩效三结合，并对考核指标进行系统计算，从而实现全面考核管理。

　　3、针对作业管理层实现：物流过程可视化、配送管理智能化、服务保障痕迹化。

　　利用信息平台，对订单采集、备货、分拣、出库等各个环节的作业时间进行准确记录，为准时送货提供了数据支撑；利用IC卡进行客户身份认证，并记录交接过程，确保送货的准确性，交接时，系统自动记录时间和照片，作为电子凭证和痕迹；实行服务满意度实时评价，专门设置了物流监管员的岗位，对服务质量进行监控；配送管理智能化通过弹性线路算法，实现满载优先或工作量平衡等装车方案的优化，实现合理装车；通过周期性线路计算和每日线路计算，实现行车路线的优化利用监控系统和轨迹回放，结合配送里程、油耗等数据，调整线路中客户顺序，使行车路线最合理化；利用GPS导航，指导送货员按照最优线路行驶；物流系统实时获取营销系统的订单和资金结算情况，网上订货和电话订单的进度以及电子结算的情况，提前做分拣前准备；通过视频，实现了对卷烟从入库、存储、出库等作业环节的全面监控，并且利用数字化仓储系统，实现了对上述三个环节全过程的数字管理；通过配送过程可视化，可以实时掌握送货进度，对车辆进行实时的监控调度，是否按规定路线行驶，实时监控车辆安全；通过对订货、分拣、送货等环节的可视化查询，直观分析流程间的瓶颈环节和冗余环节并进行优化。